ИТ-аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг – это передача заказчиком своих текущих функций по поддержке ИТ-систем во внешнюю ИТ-компанию, при этом исполнитель гарантирует выполнение данных функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса.
Услуги компании Айти в области аутсорсинга технической поддержки ИТ-инфраструктуры и поддержки бизнес-приложений обеспечивают достижение бесперебойной работоспособности корпоративных информационных систем, минимизацию рисков сбоев в их работе, оптимизируют затраты на развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры.
Индивидуальные условия обслуживания оговариваются в соглашении об уровне оказания услуг , которое может содержать разнообразные схемы обслуживания − от выполнения плановых работ по графику до экстренного выезда специалиста.
Основные услуги
✔Системная и техническая поддержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест
✔Консультационная поддержка пользователей
✔Техническая поддержка серверного и сетевого оборудования
✔Комплексная техническая поддержка и сопровождение ИТ-инфраструктуры предприятия
✔Администрирование корпоративных сервисов
✔Сервисная поддержка и ремонт оборудования
✔ИТ-аудит и консалтинг
Дополнительные услуги
✔Монтаж и пусконаладка ИТ-оборудования
✔Аутсорсинг персонала
✔Организация ИТ-переезда
Преимущества услуг ИТ-аутсорсинга от компании Айти
✔Сокращение расходов на ИT-персонал
✔Повышение качества обслуживания и минимизация простоев
✔Предсказуемость расходов на ИT
✔Высокий уровень ответственности и гарантии заказчику
✔Единая точка входа для решения всех задач, связанных с обслуживанием ИT
✔Прозрачная система отчетности
- Цена: от 6 000 ₸